Li Simon leitet den weltweiten Verkauf. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Bekanntheit von FISBA in Europa, den USA und in Asien zu erhöhen und den Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Das heisst, sie ist verantwortlich für die internationalen Vertriebs-, Marketing- und Kommunikationsteams von FISBA. Dazu gehören auch Aufgaben wie die konsequente Anwendung von Exportbestimmungen und die laufende Optimierung der Kunden- und Verkaufsprozesse. Die Koordination der verschiedenen Teams und die globale Marktbearbeitung sind zusätzliche Aufgaben von Li Simon.

Sie hat Erfahrung damit, wie man positive Kundenerfahrungen sicherstellt und damit eine hohe Kundenzufriedenheit erreicht. Li Simon leitete zuvor den Kundendienst und hat in dieser Funktion die Weiterbildung als eidg. dipl. Aussenhandelsleiterin erfolgreich abgeschlossen. Später absolvierte sie das KMU-Studium an der Universität St.Gallen und schloss es zusätzlich mit dem Master of Business Administration ab.

«In unserem wettbewerbsintensiven Umfeld eine hohe Reaktionsfähigkeit sicherzustellen, ist eine anspruchsvolle Aufgabe. Aber gerade die Arbeit mit Menschen verschiedener Kulturen auf unterschiedlichen Kontinenten macht meinen Job so interessant und attraktiv.»